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　　泡沫包裝數(shù)據(jù)管理和一個更具隱私意識的客戶群也許是最明顯的風險，因為人們對大品牌內部的客戶泡沫包裝數(shù)據(jù)依賴越來越大，而且這些風險肯定不是唯一的。另一個是存在著對保護客戶泡沫包裝數(shù)據(jù)的“恐怖因素”?？蛻粝Ｍ麄兡軌蚴盏侥撤N水平的個性化信息，因為泡沫包裝公司本來可以做得更好，走得更遠。
　　我不了解你們，但我不想讓杜安·里德(DuaneReade)知道我的體重(并在我減肥成功時送給我一塊巧克力以示祝賀)。然而，這種情況完全在可能的范圍內，因為現(xiàn)在我在威辛斯(Withings)WiFi覆蓋的范圍內。
　　顧客幾乎不知道你們所持有的有關他們泡沫包裝數(shù)據(jù)的絕對數(shù)量，有時保持這種狀態(tài)是值得的。當你們用所知道的顧客的每一件事向他們進行營銷時，不要假設他們會感到舒適，因為這有點“令人毛骨悚然”。
　　黃金法則：保持有價值。如果你們想讓泡沫包裝數(shù)據(jù)提供有價值的信息，那么，機會就是讓你們的顧客在接收信息時保持良好的狀態(tài)。至少，這是世界各地營銷部門的普遍智慧。但是，在你們點擊“發(fā)送”鍵將關于下一個營銷活動的郵件發(fā)出之前，你們需要暫停一下，花些時間考慮一下這個規(guī)則。
　　結論
　　相關性將成為推動任何營銷活動的一個日益重要的方面。泡沫包裝數(shù)據(jù)促進了相關性。
　　數(shù)字營銷的出現(xiàn)使得營銷人員對某個客戶群有了更多的了解——客戶喜歡什么，不喜歡什么，他們是怎樣與你們進行互動的以及他們都是誰。這就為我們提供了一個更大的營銷機會，而且是現(xiàn)在可以利用的機會。更重要的是，這不只是一個機會。
　　顧客，特別是千禧一代，已經(jīng)帶來了預期水平的個性化，而這在20年前完全是個陌生的概念。亞馬遜泡沫包裝公司是這一方面的先驅者，其他“原生數(shù)字”泡沫包裝公司自千禧年以來也如雨后春筍般涌現(xiàn)，它們所提供的那種改善了的、更加個性化和相關的客戶體驗，已經(jīng)迫使自己的競爭對手要么進行改善(達到一個類似的個性化水平)，要么出局(轉到其他競爭領域)。
　　噪音也是一個影響因素。創(chuàng)造更多的商機和特定的營銷渠道及個人場所，以及抓住由收集線上和線下的客戶信息所產(chǎn)生的營銷機會，是一枚硬幣的另一面。隨著營銷渠道數(shù)量爆炸式的增長，顧客的數(shù)量并沒有以相同的速度增長，這意味著生活在1960年的約翰·史密斯，也許在下班回家的路上會看到幾個廣告牌和一個報紙廣告，他的客戶體驗與生活在2020年的約翰·史密斯非常不同。2020年的約翰·史密斯是通過無線電廣播、數(shù)字廣告牌、iPad、蘋果手表以及手機獲得廣告信息的。
　　在外部市場上，營銷活動的數(shù)量多得可怕，爭奪消費者關注的泡沫包裝公司的數(shù)量也多得可怕。你們必須要更加努力地去抓住顧客的注意力，而一個個性化的、相關的信息就是達到這一目的的一種方法。讓漂白粉數(shù)據(jù)來取代創(chuàng)造性。